對有些患者而言，出院并不代表治療的結束，他們仍需居家康復指導和專科護理等延續性服務。“如果患者有需求，我們可隨時上門護理。”5月15日下午，市中醫醫院腦病科護士長丁再新按照預約時間，來到鼻胃管術后患者劉大伯家中，為他提供更換胃管等居家護理服務。
家住月亮湖路的劉大伯（化名）今年68歲，四年前接受了鼻胃氣管切開術，一直臥床在家，長期通過胃管鼻飼進食，需要定期更換。這些年來，他每個月都要到醫院進行胃管更換，其間要反復操作好幾次，花上一兩個小時才能把胃管留置好。“以前每次更換胃管我就需要專門請假，還要請鄰居來幫忙將父親抬到車上，換完胃管回來之后，再將父親安置在床上，一番折騰下來讓人心力交瘁。”劉大伯的兒子說，自從市中醫醫院開展了居家護理服務，手機上一點，專業護士上門護理服務，讓患者足不出戶就能享受優質的醫療居家護理服務。
在接到網上平臺的訂單后，15日下午，丁再新護士長帶上準備好的導絲、胃管、潤滑油、紗布、手套等換藥工具如約而至。丁再新和患者寒暄幾句，評估好患者的現狀后，隨即動作嫻熟地將帶導絲的胃管為患者置入，快速地一邊往里送胃管、一邊將導絲抽出，兩手的動作一氣呵成，胃管送達預定深度……丁再新護士長詳細交代了居家護理相關事項，隨即返回科室繼續工作。
這樣上門護理服務的溫馨畫面時常在發生。近日，家住掇刀區的曾大姐居家進行造口護理過程中出現了造口周圍的皮膚問題，大姐因皮膚破潰，感覺疼痛難忍，袋子也粘貼不牢固，一天就更換了三四個造口袋，不敢吃也不敢喝，人瘦得成皮包骨了。因家人不在身邊無人照顧，到醫院很不方便，正在她一籌莫展的時候，她得知市中醫醫院推出的“互聯網+護理服務”上門服務，可以預約造口護理服務。“這簡直是天大的喜訊啊！”曾大姐猶如遇到了救星，立刻預約了此項服務。很快，市中醫醫院門診部護士長肖艷艷帶著專業的護理用具來到了曾大姐家中。在服務過程中，肖艷艷護士長評估造口及周圍皮膚情況，并制定近期的護理方案，一邊進行造口護理，一邊向大姐詳細講解造口周圍皮膚問題的處理方法；還告知造口換藥的注意事項，并協助其更換上清潔舒適的衣褲。肖艷艷護士長規范的操作，專業、耐心的指導，細致入微的服務讓大姐心中陰霾消散，笑容又重新回到了臉上。
“將護理從醫院、病房延伸到患者家里，對特殊出院患者持續進行上門服務，這是市中醫醫院護理團隊當下正大力推進的工作。”肖艷艷護士長介紹。
為了滿足群眾的服務需求，市中醫醫院不斷加強黨建工作與護理業務工作深度融合，以黨建為引領，改善護理服務，持續提升患者就醫體驗。市中醫醫院開展的“互聯網+護理服務”于今年4月中旬推出，市民可以在“荊門市中醫醫院”官微上預約臨床護理、專科護理、中醫護理等十余項居家服務，讓護理延續，讓愛到家。
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